毒药还是解药

2016仅剩1天了,各种组织都在忙着年终总结,我也来凑个热闹。热闹,这是我对2016年的总结。这一年真的太热闹了,各种初创公司,各种风口,各种行业交流,外贸也不例外。说实话,我几乎没参加什么交流活动,作为一个局外人也能感受到这种热闹,看看朋友圈,微博,各种媒体报道也知道了。我接触的还只是很小一个范围,都已经这么热闹了,放大到全国,那该有多热闹。

单说外贸,似乎大家都很恐慌,就像一个不会游泳的人,掉进了大海里,会努力抓住身边所有的东西。很多人来问我,要不要购买某培训课程,要不要自己学建站,要不要……好像所有人都是患的同样一种病,而市面上开出来的药可以包治百病。后来我发现了,大家确实都患了一种病,包括我自己:浮躁。行情变了,觉得自己该学习了,学什么呢?什么最火学什么。特别是时不时看到XX后XX天拿下XX万订单,原本宁静的心突然掀起巨浪了。想着自己年龄一直在长,包里的钱长得太慢,应该是有什么捷径没发现。说也奇怪,当大家都觉得自己生病的时候,江湖上神医也变多了。

神医带来了众多新概念(其实早已经不新了,只是对外贸或者局部地区的外贸来说比较新),大家学得不亦乐乎,每天睡觉的时候心里都是无比满足的。爱学习的人是值得敬佩的,但是真有自知之明,敢把自己的脓疮都亮出来,让医生下刀的有几个?客户流失严重,那就多招人,多开平台,找更多新客户。业务流失严重,就引进各种仪式,跪天跪地跪老板。有人真正重视过别人么?客户为什么会流失,员工为什么会流失?

现在学习渠道也多,QQ群,微信公众号,各种年会,线上线下培训,大家跟过去旅游一样,一群人涌到一个地方,拍照,下一个地方。到处学习,到处交流,斗胆问一句:您还有时间去实践么?有时间去管好工厂,搞好品控,有时间去服务客户,争取订单么?这么热闹,最大的成本是门票,培训费么?最大的成本是时间。以前看过一篇文章,讲萝卜炖排骨的秘诀是什么?有人说,少放水,多放肉。秘诀真的就这么简单。做外贸几年,不算成功,但是懂得了一些简单的道理,踏踏实实把事情做好,客户会给你回报,市场会给你回报。当你为自己学到一个高大上的营销理论沾沾自喜的时候,有人正趴在卫生条件不那么好的车间里学习产品。当你在论坛看到别人一篇一周拿下700万订单的帖子,内心激情澎湃的时候,有人正蹲守在电脑前给客户发资料。当你在某年会上听成功人士讲自己多么牛逼,其他人多么low逼,跟着他才能变得牛逼,瞬间感觉自己也高大上的时候,有人正在一箱一箱地贴标签,搬上货柜车,然后细心记录好所有细节,发给客户。

2016年,成功故事很多,牛逼的人不断涌现出来,众多营销理论,概念涌进了外贸领域,活动一场接一场,外贸人疲惫但是满足,为自己找到了通天捷径而开心,渐渐忘了初心:做好产品,服务好客户。少放水,多放肉,就是这么浅显直白的道理。我自己这一年花费了大量时间在QQ群里,每天脑子里都塞满了别人的问题,别人的想法。趁着新年快到了,也给自己一个新的开始,下一个决心:少说话,多做事,少去管别人的闲事,少去找花俏的技巧,踏踏实实做好产品,服务好客户,其他的交给时间。

祝大家新年快乐,心想事成!