客户邮箱搜索软件

Atomic Email Hunter可以很方便地从网站中搜寻,提取邮箱地址,支持列表批量提取和给定关键词,提取搜索引擎结果(注:如需使用内置的几十个国家的Google搜索,需打开你懂的工具)中的邮箱地址。国内价值几千的所谓搜客户软件大多是基于Google高级搜索+邮件提取,这个软件能达到同样的目的。

Atomic Email Hunter仅需人民币200多元,支持支付宝付款。搜索到的结果包含邮箱地址,发现该邮箱地址的网页地址,支持右键访问发现该邮箱地址的网页地址及打开邮件网址,可快速验证相关性。可保存搜索结果,导出成excel文件。

可选择只导出邮件地址,配合群发工具大量发送开发信,推荐一款优秀的邮件客户端:eM Client (这个邮件客户端是我这么多年来用过最棒的邮件客户端,仅需人民币149元就可以终身使用,支持支付宝付款。后续我会在博客上发布使用教程,如果不懂怎么使用群发功能,可以添加我的微信:nowandme,付费咨询)功能非常多,也有群发功能(并非必选项,软件生成的只是一份客户邮箱清单,你可以使用任何客户端给这些邮箱地址发送开发信,比如Foxmail,Outlook等等)。

这个软件能从一定程度上解决业务员早期客户资料少的问题,但是因为是自动化软件,难免会有一些不相关的信息,使用的时候还是需要业务员手工筛选,判定搜索到的是否自己的潜在客户。配合群发工具可大量发送开发信,节省业务员发送开发信重复操作使用的时间,能极大提高业务员的工作效率。

购买步骤如下:

点击这里进入软件购买页面

 

上方是要购买的产品的信息,下面红框中可以选择其他产品,如Mail Verifier,可以验证邮箱的有效性,点击新增可以加到购物车里,一起买有优惠。

这里填写付款信息,如实填写即可,建议用拼音。注意左侧用红框圈中的部分:Please fill in the password for the Member Area, 这个地方的密码是自己设置的,设置好之后请记住。这个密码是在购买成功之后用来登录用户中心获取下载链接和注册码的。登录用户中心的用户名就是你的电子邮件地址,密码就是你在这里设置的密码。

右侧可以选择付款方式,默认是Visa,点右面的倒三角符号会展开下拉列表,可以选择支付宝付款。都弄好之后点击继续,完成付款。

注意:

1. 这里的邮箱地址非常重要,是用来接收订单信息,确认身份的,千万不要填错。

2. 订单都是自动化处理的,购买的是软件的注册码,不会快递光盘给你。支付完成之后,几分钟内就会收到一封邮件,确认你的订单提交成功。按照邮件里的提示登录用户中心,下载软件,得到注册码,填入软件(在软件菜单栏有一个“帮助”项,点开可以看到填写注册码的地方),就可以使用了。

3. 如果遇到什么问题,在登录用户中心之后可以找到在线客服,他们会给你解决。

4. 这个软件解决的是效率问题,他把搜索关键词-点开搜索结果-寻找邮箱-复制邮箱地址到客户信息表这个过程自动化,解放业务员的双手。这个软件不能无中生有,假设客户公司CEO的邮件没有出现在网络上,他不可能给你编造一个出来,也不会去猜邮箱。任何一个承诺能够无中生有的软件,我个人认为都是骗人的。

芝麻开不了门

在JAC面对面群经常看到这样的情形:群里的新人吐槽自己公司没有做平台,自己深陷迷茫,不知道如何开展外贸业务工作。聊上几句,知道他们这里所说的平台是指狭义的平台,即付费B2B平台。新人每每说到自己公司没有做平台,都会对未来表现出很担忧的样子。这个时候,我也会很担忧,但是我担忧的不是他们没有平台,我担忧的是很多人把付费B2B平台和做外贸划上了等号。

我先给大家讲个故事:

从前有个小城镇,城镇附近有很多村庄。村庄里的人种了菜吃不完,就挑到城里卖。一开始他们总是在路边随便找个地方摆摊,城里人要买菜,要是要到街上去逛,可能逛很久才能买到自己想吃的菜。有一天,牛掌柜发现了这个商机,就花钱买了块地,建了一个很大的菜市场。

一开始菜市场对村庄里的人和城里人都是免费开放。村庄里的人很开心,因为他们终于有个固定的地方卖菜。城里人也很开心,他们终于可以在一个地方买到很多种自己想要的菜,再也不用东奔西跑了。

菜市场越做越大,每天的客流量也越来越大。城里开起了更多的菜市场,但是因为牛掌柜经营有方,他这个菜市场是做得最好的。卖菜的和买菜的都喜欢到他这里来。过了几年,牛掌柜开始对菜市场的摊位收费,那些位置最好,人流量最大的摊位卖得最贵,只有大菜农才租得起。小菜农交点进场费,偶尔碰到一两个城里人逛过来还能有点生意,虽然赚得不多,还能勉强糊口。

牛掌柜的菜市场做得越来越大,他开始把菜农召集起来,学习怎么摆摊才能赚更多的钱。牛掌柜看到有些菜农除了在自己市场卖菜,还在其他菜市场卖菜,有些菜农干脆不进菜市场,要么在路边摆摊,要么直接把菜挑到城里人家里去卖。牛掌柜看着这些肉吃不到,心里憋得慌。有一天,苟师爷给牛掌柜献了一条计策:我们不但要做菜市场,还要深入到村庄里去,教菜农种菜。教他们用什么种子施什么肥,接下来教他们怎么样才能在我们市场卖更多的菜出去。要是他们不相信,就告诉他们隔壁XXX听了我们的指导,盖了几层楼,还雇了多少佣人。

牛掌柜一拍大腿,好计策!于是乎,一群从来没下过田的菜市场小二跟着苟师爷浩浩荡荡地开往村庄,要教祖祖辈辈种菜的菜农种菜的新思路……

讲完上面的故事,我要告诉大家,这个世界上可以卖菜的地方很多,如果你认为只有菜市场里才能卖菜,只有牛掌柜开的菜市场里才能卖菜,那你根本就不适合卖菜。付费B2B只是做生意的一个渠道,其中的一扇门。现在这扇门上贴满了广告,还有一堆守门神等着你孝敬。这道门越来越拥挤,越来越难进。现在,如果你愿意关上这扇门,或者说希望在这扇门之外多找几扇门,我愿意帮帮你。我没有能力为你造一扇门,但我可以为你开一扇窗,让你看看外面的世界,感受清新的空气,感受鸟语花香。

我们要找一个人,首先要想想他经常去哪里,他跟哪些人有交往。你去搜客户也是同样的道理,很多人说用Google搜客户,其实严格上讲这个说法不准确。很多客户一直摆在那里,但是你不知道他是你的客户。所以,不是Google搜客户,而是你的大脑先思考,然后借助Google这个工具找到客户更多的信息(:现在想要访问Google需要使用工具)。

作为一个生意人,他的信息总是有意无意主动被动地曝光,我们要找到客户,首先要考虑一下,他的信息可能以怎样的方式在什么样的地方被曝光。这种曝光可能是在线上,也可能是在线下,很多业务员往往忽略线下渠道,以为互联网能解决一切问题。有时候就算互联网能解决问题,但是需要花费很多时间精力,而在线下,你跑一趟或者打一个电话就能很轻易地解决。我们做事情的时候还是要考虑效益最大化,不要白白浪费时间。下面我讲几个思路:

1. 国家主管商务的机构,如我国的商务部。各类商会,行业协会。

商务部,商会,行业协会存在的时间长,属于比较传统的渠道,很多人往往忽视了这几个渠道,一味去求什么新思维,新方法。他们与商业活动有最直接的关系,资源丰富,能得到大量潜在客户的信息,还有一些采购信息。

2. 知名行业展会

很多人一听到我说展会,下一句马上就来了:唉,我们老板不肯投资,我们没有展会。一听这话我就不高兴。除了去参展,展会还有很多很多很多的作用。你可以去观展,了解市场行情,学习产品知识。就算你不去参展,搞一本纸质的会刊或者去展会官网查exhibitor list,那里面可都是你的潜在客户啊。很多人不理解了,说参展商怎么会是我的潜在客户呢,不是来展会参观的dealer和importer才是我的客户么?你这么想,是因为你的思维太局限。参展商里面有工厂有外贸公司,外贸公司要卖东西,他不找厂家买东西难道他自己造出来?所以,参展的外贸公司是你的潜在客户。那参展的生产厂家呢?这个世界上没有任何一个厂家可以造出一个行业内所有的产品,没有任何一个厂家可以不依赖任何供应商独立完成生产。你的产品或许是他们的原材料,或许是他们产品的相关产品,可以配套销售。只要你能多想一点点,你会发现客户资料遍地都是。

3. 本地服务,招聘网站,行业知名媒体

本地服务这里我提一个,Google地图,你在上面输入产品关键词会出现很多商家,其实这是Google的本地服务。知道了这一点,你可以去Google上搜索目的国的本地服务,像中国的大众点评,团购网站,百度地图之类的,国外也有很多提供本地服务的公司。关键词我就不说了,自己想。有时候你找到的是零售店,可能不是你的客户,但是信息不要浪费,你可以问一下他们的进货渠道,然后再去联系为他们供货的批发商或者是进口商。

一个公司要运作,一定要招人,所以招聘网站也是他们曝光的一个渠道。

行业知名媒体上会有一些报道,大家可以好好看一下。里面的广告也不要放过哦,有惊喜的。

4. 行业知名公司的官网

每个行业都有那么几个大佬,很牛的那种,把自己的distributor network挂官网上。这里面能找到什么,我想你懂的。

这里要提醒一点,除了找你本行业的大佬网站,还要找找相关行业,上下游行业大佬的网站,思路放宽一点。

5. 竞争对手和客户

外贸刚起步的时候,跟着竞争对手走,坑让他先跳,墙让他先撞,你顺着路走就好了。这里我提一个网站www.panjiva.com,你输入产品关键词,能找到一些竞争对手的信息,还能找到一些货运信息,如果consignee不是货运公司,那他就是你的潜在客户。

客户也能给你介绍跟他没有竞争关系的客户,前提是你要能跟他有愉快的合作,他愿意用自己的信誉为你做推荐,或者说他觉得你这个人不错,主动透露一些信息给你。

这里还是要提醒一点,除了找你本行业的客户和竞争对手,你多找找相关行业,上下游行业的相关公司,思路放宽一点。有些产品有多种用途,能用在多个行业上,这种一定要留心。

我刚才说了这么多,一定会有人来问我:我怎么从商务部,商会,行业协会得到有用的信息?我怎么能找到行业内的知名展会?我怎么能找到本地服务,招聘网站,行业知名媒体?我怎么能找到行业知名公司的官网?我怎么能找到竞争对手,怎么抢他们的客户?我怎么能让客户把我推荐给其他客户?

我要说的是,朋友,你问题太多了,我用一句话来回答你:

多动脑子,多搜索,多找相关的人(比如找行业知名展会,你可以去找一些展会代理,然后骗他们说你们公司有意向去参展,需要一个行业知名展会的列表供老板参考),学好产品知识,多跟相关的人聊天(跟老板聊,跟同行聊,跟客户聊,跟外贸配套服务提供商聊……)。

如果你想得到更详细的答案,不好意思,我没办法跟你详细解释。我只愿意帮愿意动脑子动手的人,我不愿意我也帮不了一个懒惰的人。

希望我开的这扇小窗大家能够喜欢。思路有多广,客户就有多少。搜客户从来就不是一件难事,反而是一件很简单的事情,真正难的是如何搞定客户,如何拿下订单。这一点,大家可以多去看看JAC的文章(JAC外贸实战),他的谈判能力令人惊叹。

刀剑笑——1月4日Jac见面会感想

大家乍一看标题估计很迷糊,怎么又是刀又是剑的。其实很简单,在咱们外贸行业里,宣传是刀,谈判是剑,通过这两大武器你拿到订单了,你能不笑么?

1月4日有幸参加了JAC线下见面交流会,这次见面会由免费分享联盟组织,微贸通赞助。免费分享联盟由JAC发起,致力于分享和传播有价值的信息。通过这个平台我也认识了不少朋友,大家一起学习,交流,进步。

这次见面会参与人数达到360多人,与会者来自各个地方,新手老手皆有,现场气氛非常热烈。这也是我本人第一次参加外贸行业的线下交流,感受颇深,不吐不快。

这次跟其他培训交流最大的不同,我个人感觉是JAC的风格,语言相当朴实,不浮夸,不吹嘘,不像有些培训交流,讲师整个就是在上面讲自己叱咤风云,宇宙无敌。JAC讲的东西,很接地气,有一定外贸经验的人都能听出来,这是实在的东西,不是夸夸其谈或者是打鸡血似的洗脑。另外不得不赞一下见面会的赞助商微贸通,整个过程没有强制推销,没有把见面会搞成营销大会。

JAC把外贸的整个流程概括为三个部分:宣传,谈判和拿订单。

JAC最为人称道的一点就是强大的谈判能力,做外贸很关键的一步也是谈判,所以说他把谈判提到了前面来讲。说实话,现在有些人一讲外贸,就是操作B2B平台,发开发信,说到跟客户之间的沟通,往往停留在传话筒的阶段:客户说什么,翻译给老板听,老板说什么,翻译给客户听。客户说价格高了,赶紧就去找老板降价。老板不降价,就急得团团转,上论坛,去QQ群哭诉。这是停留在一个很初级的阶段,缺乏主观能动性。

这反映出什么问题呢?

JAC讲到了谈判的第一位,心态问题,把客户捧得很高,没有平等的心态。在这一点上,我也是吃过亏的,无论是在刚进入外贸行业还是在工作一年以后,我都因为心态问题吃过亏。当时觉得客户是上帝,自己很卑微,像是求订单似的。或者说遇到某个行业内大公司的老总,就觉得自己底气不足,不敢去谈。

JAC提到无论职务,出去谈判就是代表公司,公司就是你的后台。我自己也思考了一下,除了说代表公司,大家还可以想一下客户跟我们做生意的目的是什么?客户能从我们这里得到什么?我们给客户提供优质的产品和服务,客户的需求得到满足,能获得更大的利益。通俗地说,就是我们能帮客户省钱或者赚钱。既然是一件互利互惠的事情,就不要搞得自己那么卑微。就算你在客户面前示弱,客户也不会说痛痛快快把订单给你,他会往墙脚逼你,你在谈判中就会处于劣势。

当谈判过程中触及我们的底线,一定要坚决告诉客户。同时也要准备一些说辞,给客户台阶下。现实中,很多人往往不明确自己的底线,或者是客户触及底线的时候还在躲躲闪闪,不肯直接跟客户讲。比如有的人报了底价了,客户砍价,他就慌张了,要么就是解释自己产品质量好,要么就是急急忙忙去找老板,就是不肯向客户说明这是底价了。我在QQ群里发现有一些业务员,做业务的时候根本就没有主人翁精神。怎么说呢?没有把公司当成自己的公司,不去积极地争取公司的利益,老板明确说了是底价,他还是想让老板降价,就为了迎合客户。说实话,作为买家来讲,砍价那是肯定的,那是他的工作,他争取自己的利益最大化无可厚非。作为卖家,一样要争取自己的利益最大化。当买卖双方利益达到一个平衡点,生意就成交了。很多业务员一碰到客户砍价,就想着让步,说严重一点,你长期接一些利润低的订单,把工厂弄垮了,我看你怎么办。就惦记着自己那一点点提成么?你惦记自己的提成无可厚非,但是你为什么不能为公司争取更大的利益呢?公司赚得多了,你的收入更高,公司有钱投入,生意才能越做越好。要是整天都在亏损的边缘,工厂开不长,你业务也做不长。所以说,要敢于告诉客户,自己不能再降价了。但是又要注意态度,不要说撂下一句你爱做就做,不做拉倒,把客户赶走。毕竟我们做这一切的目的只有一个:取得订单。这个时候我们可以怎么说呢?比如这样说:我们这个价格确实是底价了,不能再低了,您考虑下;或者说这个价格确实已经不能再让步了,再低老板非开了我不可;再或者说我们确实已经给了您最低的价格,再让步的话只能把我的提成让出来了,我答应了女朋友要带她去迪士尼乐园,您忍心的话,我把提成让给您。当然,具体的说辞各人可以有自己的想法。我们要学的是思路,然后举一反三。

业务要有主动性,侵略性,敢于推进谈判。这一点我本人做得不够好,往往回去等客户提出成交,这确实是需要改进的地方。大家不要觉得做生意一定要买方提出说,好,你给我发给PI,你给我发个合同,你再去发。主动去发往往有助于打破僵局,促成订单。当你觉得客户已经了解的差不多的时候,果断主动提出给客户做合同/PI。你这样做了之后,客户原本还在犹豫,摇摆,可能当时就做了决定,成交了这个订单。就算没有成交,客户也会给你一些反馈,让你了解到他的意向。

准备好心态以后,我们怎么跟客户谈判沟通呢?

JAC讲到了谈判的三个阶段:新客户要求报价阶段,专业性的展示阶段,订单敲定阶段。贯穿谈判过程的三个要素:产品的点,客户的需求,我们的底线。

1. 新客户要求报价的阶段。关于这个阶段,我听到的最多的一个问题就是:给客户报了价就没有回音了。很多人都觉得苦恼,客户压根就不回你,你说这个买卖怎么谈下去?那客户为什么不回你呢?很多人不知道是在哪里学的一些理论:报高价,等客户来砍价或者是一开始坚决不报价。我们做外贸不是闭门造车,不要一厢情愿地认为客户会来找自己砍价。我曾经找货代报一个到美国货柜的运费,我收到三家的价格分别是22000, 25000, 35000。我直接把那个35000的排除了。报35000那个之前和我有很长时间的沟通,几天之后她问我那个货柜的情况,我就多说了几句。我说你的价格直接就比别人高了10000块,如果是高个1000来块,我还会跟你谈谈,你给我这个价,我觉得你是在浪费我们彼此的时间。浪费别人的时间等于谋财害命!市场不说完全透明,现在竞争那么激烈,信息的流通又那么方便,客户有必要回复这种供应商的报价么?客户要回你的邮件,他也需要一个理由,你有什么亮点,有什么诱惑让他回复你呢?价格无疑是一个很重要的因素。作为一个行业的业务员,你对行情要有一定的把握,给出一个合理的低价,让客户联系你,只有这样,你们的沟通才能继续下去,才有可能拿到订单。当然,除了价格还有其他手段,比如同行刺激,对买方有利的付款方式,你的产品有令客户感兴趣的亮点。

2. 专业性的展示阶段。客户如果回复了你的报价,来砍价,这个时候就是展示你专业性的时候。很多人,包括我自己,在这一方面都存在一些误区,比如客户什么都知道,客户很专业;客户会自己去看资料,所以自己不用讲了;自己的产品没有优势,没什么好讲;专业就是搞一大堆数据表格摆在客户面前。这些误区影响了自己的行为,谈判的时候觉得除了谈价格,就只能干巴巴地说自己产品质量好,说自己是工厂,好像除了这些就无话可说了。或者说有人理解学习产品就是把技术参数背下来,这个值是XXX,那个值是XXX,但是其实自己都不知道那些参数的意义是什么,就只知道单纯的数据。我们谈产品,展示自己的专业性,要做到以下几点:全面,深入,形象化、数字化、跟客户的利益相结合。

先说全面,现实中很多外贸业务员写自己产品优势的时候惜墨如金,舍不得写,生怕自己写多了客户厌烦,或者想当然认为这个点有什么好写的,客户都知道。就算客户都知道,你也要写出来,给客户加深印象,给他一个采购你产品的理由。如果你写了,你的竞争对手没有写,那么客户就会认为这个优势你们有,你的竞争对手却没有,这个时候对你是很有利的。相反地,如果你没写,而你的同行写了,那么客户默认你们的产品没有这个优势,因为这样的情况丢掉订单就很可惜了。

再说深入,有的人写优势喜欢蜻蜓点水,没有深入去讲,比如你这个产品有什么优势,这个优势到底是怎么一回事,是能省钱呢,是更安全呢还是能提升下游产品的质量。不肯说明白,就只知道说我这个东西好,试问有谁会说自己的产品不好么?大家都只说好的时候,你深入一点,多说几句,加深客户的印象,你就走在了前面。跟客户的利益相结合,这一点很多人忽视了,只顾自说自话,说出来的亮点客户听起来很空洞,很抽象。比如有时客户会让你发specification,很多人是怎么做的呢?发一份表格过去,满满几页纸的参数,客户一看晕倒了。不要以为客户都是专家,都是教授。这个时候你需要把技术的语言翻译成销售的语言,像客户解释一下这些参数对于他的意义,能实现一个什么样的效果,能给他带来什么好处或者说避免什么麻烦。你这样一讲,你的数据才有意义,产品的优势才真正转化成了客户认可的跟客户自身利益息息相关的优势。

3. 订单敲定阶段。到了这个阶段,客户会做一些最后的努力争取自己的利益最大化。这个时候,有些东西该说的还得说,一遍又一遍地说。比如优势,之前谈过了,现在照样可以再灌输给客户。要敢于问客户问题,了解他的需求,打消他的顾虑。当各个方面都确定好了,但是客户还在几个供应商之间摇摆的时候,业务员要敢于提出成交,帮客户下一个决定。这个时候业务员的主动性,积极性,很大程度上决定订单下给谁。有人沟通好了,看客户没有提出成交,就开始等消息,等了几天,鼓起勇气一问,订单已经下给别人了。这个还是之前提到的业务的侵略性,要有这种拿下订单的信心,这种信心同时也能让客户放心,安心。

讲完谈判这个流程,JAC和微贸通的康总都讲到了互联网在外贸宣传中的应用。他们讲到的互联网宣传的方法都是下面几种:B2B的宣传,搜索引擎优化,即SEO,社交平台营销,移动端App。

JAC讲到了一个观点:要么花钱,要么花时间。这个观点我很赞同,如果说你有资金,或者能说服公司投入资源,你可以尝试一些付费服务来宣传自己的产品和公司,获得询盘和客户。传统B2B,像国内的阿里巴巴,环球资源,中国制造,这几家都是外贸业务耳熟能详的平台。但是不可否认,现在B2B的平台效果越来越差,而且陷入了价格战。各种付费项目都在蚕食供应商的利润。现在如果不投入,只是成为基础会员,恐怕很难分到一杯羹。很多公司老板不愿意投入资金,业务员应该怎么做呢?可以利用免费B2B,增加自己在客户搜索时展示出来的几率。这个地方有必要提一下,很多人看JAC关于免费B2B的文章,总是带着操作付费B2B的那种思维。按我个人的理解,JAC讲的免费B2B注册是为了SEO的目的。对大部分网站来说,Google带去的流量占了极大的比重,包括阿里巴巴之类的网站。很多人可能不了解,以为阿里巴巴在全世界真的有那么大的知名度,生意人都跑到上面去做生意。实际上,阿里巴巴很大一部分流量是Google带去的。也就是说,客户在Google上搜索的时候,点击进入了阿里巴巴的页面。阿里巴巴本身也是很重视SEO的,也是Google推广的客户之一。这样我们就不难理解为什么我们要注册免费B2B了。一般来讲,B2B为了得到买家资源,SEO会做得比较好,在搜索引擎中有较好的排名。如果我们在这些免费B2B上面注册了,客户搜索相关产品的时候,我们被展示在前面的几率大大提升。如果了解这一点,你大可不必去纠结这个免费B2B是什么行业的,也不用纠结说你上传产品的时候找不到你的行业分类,产品分类。因为你不是要在这个平台上做生意,你只是借助这个平台让客户搜到你。众所周知,免费B2B会有很多限制,比如不能显示联系方式,不能回复站内信。所以,发产品一定要在产品图上打水印,想尽一切办法让客户看到你的联系方式,和你建立联系。

关于SEO,如果条件允许,确实可以尝试一下找专业的公司来做。毕竟专业的公司有相应的资源和团队,能够节省你的精力,让你把精力放在跟客户谈判,争取订单上面。现在的外贸业务员,包括我,大多杂事缠身,在一个公司里担任多重角色,这个也做,那个也做。如果条件允许,让专业的人去做专业的事,让自己的时间效益最大化。

社交平台也是JAC提得比较多的,社交平台主要能起到两个作用,一是了解客户,分析客户,二是利用社交网站在搜索引擎中的高权重提升自己信息的排名。第二个作用主要就是Facebook的企业版,善用产品关键词作为二级域名,达到提升排名的效果。这个思路跟免费B2B是一样的,发散出去,你还可以自己去找一些权重高的网站,想办法在上面发布信息或者建立外链。做事情讲究举一反三,大家可以拓宽一下思路。

JAC强调得最多的还是SEO,Google也是他第一大客户来源。对于搜索来讲,客户首先要搜到我们,我们的信息要在搜索引擎上有一个较好的排名,JAC讲到了长尾关键词。这里要讲一点是,我们做SEO,不是为了要单纯的高流量,而是要目标性强,高质量的流量,也就是说需要我们产品的人,通过关键词找到我们。这样我们就不能用行业词,行业词很热门,搜索量大,流量大,但是如果不对口,对于我们来说就没什么意义。毕竟我们不是为做SEO而做SEO,我们做SEO的最终目的还是拿到订单。

我们有了较好的排名,客户进入我们的网站,浏览我们的信息,这个时候我们需要展示自己的专业性,因为这样可以提高客户发询盘的几率。产品的描述怎么去做呢?图文并茂,因为Google只抓取文字,所以图片和视频一定要配合文字说明。光有文字是不够的,文字的说服力比较差,也不如图片和视频有震撼力,让人印象深刻。这一点JAC讲了一些案例,比如洗洁精,比如安全网,相信大家都有了解过。展示的形式多种多样,大家可以根据自己行业的具体情况去想方法,我们要达到的目的是什么呢?展示自己的专业度,增强客户的体验,向客户传递一些信息,并且给他相应的证明,给客户信心,最终促成订单。

JAC还讲到了去一线了解产品。要了解产品,去车间,这是很多外贸业务常常挂在嘴边的话,可是真正去做而且用心做的有几个人?要么是嫌车间环境不好,不愿意去,要么就是跟工人的关系处不好,得不到有用的信息。做事情的时候讲究方法,你可以换位思考一下。你对工人是什么态度,你是招人喜欢呢还是讨人嫌?人毕竟是有感情有情绪的动物,沟通能解决很多问题。跟客户沟通,跟老板沟通,跟同事沟通,跟其他部门沟通。这些也都是我们要注意的。

前面讲谈判,主要还是讲一些思路,思维方法,后面讲的宣传阶段,我觉得贯穿始终的是:毅力。很多人讲,外贸贵在坚持。说这个话的人很多,真正坚持把自己的事情做圆满,做彻底,做到极致的人很少很少,包括我自己。有句话怎么说的,要是你做事情把自己都给感动了,你离成功就不远了。我们有多少人做事情把自己感动了呢?比如说注册B2B,三天打鱼,两天晒网,做几天就耐不住寂寞了,半途而废。大多数人都有惰性,怕麻烦,怕辛苦,不愿意去做事。有大把的时间宁愿去浪费,对客户也是挑三拣四,嫌这个客户产品太杂,那个客户要求太多,这个客户没诚意,那个客户是骗子,然后心安理得地去玩,又经常在论坛,QQ群里哭诉自己没客户,没询盘,没订单。出现这种情况就一个原因:懒惰。不是你不够聪明,也不是你没方法。说实话,我们中国人最不缺的就是方法,大家整天追这个大神,那个大神,方法一大堆,这个用两天,那个用三天,最后一事无成,陷入恶性循环。踏踏实实地做事,把自己该做的事情做好,拿到订单绝对不是什么难事。还有一点就是,有人学东西学得太表面,一定要照着大神的方法一步一步去做,大神叫他往东走,东边有个坑,他一样掉坑里。学东西最重要就是看清本质,举一反三。扩展了思维之后,自己都可以发现创造很多新的方法出来。很多东西说实话,以前不是用在外贸上的,只是有些人脑子灵活,把方法和自己的实际结合了起来,所以,不要说什么自己是外贸新人,自己不懂之类的,动脑子,动手。

最后JAC还讲到了一月份的重要性。一是一月份的时候很多客户已经在考察供应商了,这个时候抓住机会去联系客户,效果往往不错。二是外贸业务要总结一下过去一年的问题,看自己失误在哪个环节,在新年的第一个月里找到问题并解决问题,这样对我们的成长很有利。这个总结是针对业务员个人来讲,有些公司也会要求业务员写总结和计划,我个人的意见,如果公司只是做做样子,那你就随便应付一下就行了;如果公司真的是把这个事情当做一个契机,改进公司运营,提升业绩,那大家要认真对待。把一些问题写出来,分析一下原因,希望公司给予什么样的支持,还有就是制定新一年的销售目标。当然,职场如战场,各位写总结计划的时候还是要多留一个心眼。

写这篇感想也算是向JAC致敬,感谢他一直以来无私的分享。我始终认为,帮助别人就是帮助自己,把有价值的东西分享给别人,你的东西不会少,大家都能从中受益,你得到的会更多。仁者见仁智者见智,以上是我对这次见面会的一些个人看法,也许你还可以挖掘到更多更有价值的信息,总之就等见面会的视频出来自己看吧!希望免费分享联盟能越来越壮大,希望更多的人加入我们,集聚我们的每一分力,改变世界!

PS. 1月4日JAC线下见面交流会的视频正在进行后期的处理和添加字幕,在此非常感谢微贸通的大力支持。前期的活动召集,人员报名,活动现场的安排,视频录制,后期视频处理,他们出钱又出力,但是他们尊重免费活动联盟组织的这场见面会,没有在现场销售自己的产品和服务,只是做了一些有益的交流。作为一家商业公司,他们能做到这一点,我确实要表示由衷的感谢。接下来还会有几场JAC线下见面交流会,让我们一起期待吧。