外贸十日谈·第一天

好久没写东西了，准备弄个外贸十日谈，这个十日谈跟薄伽丘的《十日谈》完全没关系，大家千万不要联想。顾名思义，外贸十日谈有十篇，我准备每天写一篇，十天完成。内容是我这几年外贸工作的小心得，小体会，小技巧，适合外贸新人看，不适合老板看，但是适合老板给自己的新员工看。另外，写这一系列文章的原因是我发现很多外贸新人都有困惑，我们认为理所当然的，大家都应该知道的，确实有人不知道。我这人写东西，也从来不讲什么逼格，十个人看，对一个人有帮助，有一个人觉得有价值推荐给朋友，那就足够了。另外，文章里所有东西都是个人体会，我保证不违背道德和法律，但是不能保证顺着所有人的心意，爱看看，不看滚，没工夫跟任何人吵架。里面有些东西可能非常非常怪异，我也不会解释。下面开始第一天。

关键词：礼貌

刚到一家新公司，面对一群陌生人。新鲜而又略微忐忑。有些公司会由新员工的直接上级带着去各部门走动，介绍新员工。有些公司会利用早会等时间统一介绍。一定要想办法尽快记住所有人的名字，职务，并把具体的人对应上。遇到了主动打招呼（厕所遇到除外），一般不会直呼全名，看其他人怎么称呼他，或者问他怎么称呼合适。

中午吃饭想办法跟着，不要老想着单独行动，这都是熟悉同事，熟悉公司的好机会。帮忙拿拿筷子，端端汤。聊点家常，尽量快速找到一些共同点（比如老家是同一个省的，学同一个专业的，最近都在追《三生三世十里桃花》的），从这些点切进去熟悉得快。

礼貌是非常重要的，能在很快的时间里获得大家的好感。见到所有同事主动打招呼，厕所洗手池有水了主动去擦干，等电梯的时候帮忙按电梯，挡住门，公司聚餐的时候别人夹菜的时候帮忙按住转盘，主动帮同事添茶。把这些细节做好，可以帮你尽快融入公司，甚至在试用期考核的时候也能帮上忙。

做业务是需要跨部门合作的，所以千万不要以为整体跟着自己部门的人一起就好了，采购，生产，跟单，财务，仓管，甚至是保安，一个都不能少。礼貌是成本最低而又特别有效的沟通方式。

关键词：精神

常说某人一副倒霉相，什么是倒霉相呢？我的理解是不整洁，头发，指甲，衣服，然后整天一副愁容。这个还是有点依据的，一个人看起来不精神，其他人是不太愿意跟他打交道的，客户也不愿意把单下给这样的人，所以真的就会倒霉。最怕的是倒霉之后不反省，更加忧愁，那就会一直倒霉下去。

新人到公司，肯定不能一副倒霉相。勤洗澡，勤换洗衣物，勤理发，勤剪指甲，脸上保持微笑。人逢好事精神爽，那如果暂时没好事呢？那就先保持精神爽，好事就近了。早上早起，可以冲个澡，去公司也别太早，以免给老同事造成压力。但是千万不能迟到，这是最基本的，同事和领导会从这里看一个人的工作态度，敬业程度。你不能看到有老员工经常迟到，你也学，不要去要求别人，但是对自己一定要有要求。

到办公室第一件事是什么？肯定不是吃早饭。就算公司允许带早餐到办公室吃，新人对自己一定要有要求，吃完早餐再进办公室。进办公室之后，第一件事是整理办公桌。文件整理好，放到文件架上，办公用品整理好，抽屉里不要留食物。用抹布把办公桌擦干净，开始一天的工作。

关键词：主动

新人刚到公司一般没多少事情做，很多时候上级领导也忙，没空管你。这个时候千万不要练坐功，屁股粘椅一天都不起来，一定要主动。同事要去仓库清点产品，赶紧站起来，说我帮你一起吧。同事要拿文件去财务，主动帮忙。办公室里的所有办公设备，比如打印机，复印机，传真机，扫描仪，一定要快速熟练掌握。Office办公软件更不必说，一定要熟练。如果正好碰到展会这样的事情，需要打杂，一定要主动提出自己来帮忙。也就是说，不要有新人心态，不要觉得自己是新人，要等着别人来给自己安排，等着别人来教。主动承担一些责任，领一些任务，在完成任务的过程中，你就能顺理成章地跟相关的同事打交道，学到东西。

以上就是第一天的内容，明天讲业务工作的内容。