借字诀

Young woman with glued mouth and thought clouds

原本的标题是借口来着,这个借口不是一个名词,而是一个动宾短语,(假)借(别人的)口(说自己的话)

沟通里面有一点非常重要,不要造成对立。一旦沟通双方处于对立,沟通就难以为继了。很多时候,我们要表达自己的观点,但是害怕会得罪人,但是不说的话,又无法解决问题,保护自己的利益。这个时候就需要借口了。

设想以下情景:想跟老板提加薪,想争取福利,想表达对某项规定的不满,想找客户要样品费,想拒绝客户降价的要求,想对客户提条件,想让别人请你吃饭(乱入)……这些要求怎么提?直接说我想加工资?公司规定要收样品费?我饿了?且不说结果如何,很多人恐怕也开不了这个口。我们时常说要勇敢地争取自己的权益,但是光有勇是不够的,还要有谋。下面大概说几种借口的方式,希望大家能举一反三。

1. 讲别人的故事

很多人说我老板不懂外贸,很多事情我去问他的时候,他好像全凭感觉在做事。明明风险很大的事情,他说没事,先做了再说。这个时候怎么办?你直接跟他说,他可能觉得你也不过是个新手,我吃过的盐比你吃过的米还多(口味还是不要太重,对身体不好)。那么我们可以跟他讲故事。讲什么故事呢?当然是一家做外贸的公司,正好碰到了一样的情况,按照老板现在的做法做了,产生了很大的损失。这个故事要讲好,你得做功课。要是你自己都不知道为什么这个做法是错的,做了会有什么后果,你怎么去跟他讲这个故事呢?

2. 借高手的口

工作一段时间之后,发现了一个现象:老板往往迷信“外人”,所谓外来的和尚会念经(我觉得可能是因为外来的和尚念经用的外语,老板听不懂),觉得自己身边的人能力差,常常感叹朝中无大将(三国演义看多了)。这个时候你得小心了,赶紧给老板介绍一些靠谱的高手,不然“砖家”就要趁虚而入了(对,没错,我说的就是芝麻开门)。高手可以在一定程度上帮你争取到一个比较有利的环境,当然,自己也得给力,赶紧做出些成绩来。要是“砖家”成了老板的座上宾,那就麻烦了,拜天拜地拜父母,每天都是感恩的心。

3. 订单我接,黑锅你背

很多时候,你和客户得有一个“共同敌人”,这个人是你同事,必要的时候他得背一下黑锅。就我的了解,财务是背黑锅的一把好手。钱没到,为啥不发货?你不相信我?没有啊,我相信你,财务那个老女人不签单不放行啊(辛苦了,财务)。把你老板电话给我。好的,给你,我老板最近在国外,电话可能打不通。还真的打不通……好吧,我马上去打钱。谢谢啊,我马上去把财务骂一顿。

4. 接电话,说相声

借口,借口,有时候还得借自己的口说自己的话,但是让别人以为是另外一个人在说话。两个人谈判至胶着状态,电话突然响了,接通之后下意识地往角落里走,但是那个声音正好能让对方听到。于是,谈判在两个人之间继续进行,只是多了一个不存在的第三方。至于第三方会说什么,你想让他说什么,他就会说什么。

自从用了借字诀,我发现自己好像变得勇敢了呢!

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3条评论

  1. hhhhh借口3.帮我解决了无数次麻烦。。。看来得请财务吃饭(估计得请他吃锅巴)hhhhhhhhhh

      1. 哈哈。看下微信有惊喜哦。我喜欢拿铁,但感觉 蜜思朵 口感更好。喜欢黑咖啡的你可以试试。。谢谢一直以来的更新。哦对,那个只够买大杯的。。。