借字诀

原本的标题是借口来着，这个借口不是一个名词，而是一个动宾短语，（假）借（别人的）口（说自己的话）。

沟通里面有一点非常重要，不要造成对立。一旦沟通双方处于对立，沟通就难以为继了。很多时候，我们要表达自己的观点，但是害怕会得罪人，但是不说的话，又无法解决问题，保护自己的利益。这个时候就需要借口了。

设想以下情景：想跟老板提加薪，想争取福利，想表达对某项规定的不满，想找客户要样品费，想拒绝客户降价的要求，想对客户提条件，想让别人请你吃饭（乱入）……这些要求怎么提？直接说我想加工资？公司规定要收样品费？我饿了？且不说结果如何，很多人恐怕也开不了这个口。我们时常说要勇敢地争取自己的权益，但是光有勇是不够的，还要有谋。下面大概说几种借口的方式，希望大家能举一反三。

1. 讲别人的故事

很多人说我老板不懂外贸，很多事情我去问他的时候，他好像全凭感觉在做事。明明风险很大的事情，他说没事，先做了再说。这个时候怎么办？你直接跟他说，他可能觉得你也不过是个新手，我吃过的盐比你吃过的米还多（口味还是不要太重，对身体不好）。那么我们可以跟他讲故事。讲什么故事呢？当然是一家做外贸的公司，正好碰到了一样的情况，按照老板现在的做法做了，产生了很大的损失。这个故事要讲好，你得做功课。要是你自己都不知道为什么这个做法是错的，做了会有什么后果，你怎么去跟他讲这个故事呢？

2. 借高手的口

工作一段时间之后，发现了一个现象：老板往往迷信“外人”，所谓外来的和尚会念经（我觉得可能是因为外来的和尚念经用的外语，老板听不懂），觉得自己身边的人能力差，常常感叹朝中无大将（三国演义看多了）。这个时候你得小心了，赶紧给老板介绍一些靠谱的高手，不然“砖家”就要趁虚而入了（对，没错，我说的就是芝麻开门）。高手可以在一定程度上帮你争取到一个比较有利的环境，当然，自己也得给力，赶紧做出些成绩来。要是“砖家”成了老板的座上宾，那就麻烦了，拜天拜地拜父母，每天都是感恩的心。

3. 订单我接，黑锅你背

很多时候，你和客户得有一个“共同敌人”，这个人是你同事，必要的时候他得背一下黑锅。就我的了解，财务是背黑锅的一把好手。钱没到，为啥不发货？你不相信我？没有啊，我相信你，财务那个老女人不签单不放行啊（辛苦了，财务）。把你老板电话给我。好的，给你，我老板最近在国外，电话可能打不通。还真的打不通……好吧，我马上去打钱。谢谢啊，我马上去把财务骂一顿。

4. 接电话，说相声

借口，借口，有时候还得借自己的口说自己的话，但是让别人以为是另外一个人在说话。两个人谈判至胶着状态，电话突然响了，接通之后下意识地往角落里走，但是那个声音正好能让对方听到。于是，谈判在两个人之间继续进行，只是多了一个不存在的第三方。至于第三方会说什么，你想让他说什么，他就会说什么。

自从用了借字诀，我发现自己好像变得勇敢了呢！